诚信经营承诺书

诚信经营承诺书

在现实社会中，我们可以使用承诺书的机会越来越多，承诺书如经合同认可,可以作为合同的一部分一同履行。那么一般承诺书是怎么写的呢？下面是小编整理的诚信经营承诺书，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

作为食品经营企业（个体工商户）的业主，本人深知我们所经营食品的质量安全和卫生，直接关系到消费者的身体健康和生命安全。为切实保障人民群众饮食安全，维护消费者的正当权益，本业主郑重承诺如下：

一、自觉遵守国家《食品卫生法》、《消费者权益保护法》、《产品质量法》等相关法律、法规，服从食品安全监督管理，牢固树立安全第一、诚信经营的观念。

二、按照工商行政管理机关食品安全监督管理的要求，建立健全并执行以下管理制度。

（一）进货检查验收制度。采取索证索票的方式，审验食品生产者或供货者必须具备的资格条件。

（二）进货台帐制度。如实记录每种食品进货时间、来源、名称、规格、数量、保质期等内容；从事批发业务的，商品销售发票、凭证要求保存2年以上。

（三）食品质量承诺制度。采取食品质量先行负责方式，落实食品质量承诺责任。

（四）不合格食品下柜退市制度。对自行检查出有质量问题的食品、超过保质期和行政监督机关公布的不合格食品，及时下柜停止销售，或退回供货方或销毁；对已经销出的不合格食品，及时予以追回，并将有关处理情况通报供货商、当地工商所和所在辖区食品安全监管工作站。

三、严把食品质量关，不销售假冒伪劣、过期变质的食品。

四、做好库存食品的防潮、防霉等工作，保持货架、仓库卫生清洁。

五、使用国家规定的计量器具，以法定计量单位作为结算依据，不短斤缺两，销售时不拒绝消费者对计量器具的复核。

六、不发布食品虚假宣传广告，户外广告自觉报经工商部门审批后发布。

七、食品经营企业（店）的业主（法人代表）作为流通环节的食品安全第一责任人，对经营销售的食品安全负总责。如因经营销售的食品损害消费者权益的，自愿按照《消费者权益保护法》等法律法规的规定，接受处理。

以上承诺请社会各界人士监督。

承诺企业（店）名称：（盖章）

承诺企业（店）业主：

（法定代表人）

营业执照号：

监督单位：（盖章）

卫生许可证号：

监督人：

承诺日期： 年 月 日

诚实守信是中华民族的传统美德，保护消费者合法权益是全社会的共同责任。时代呼唤诚信，消费者需要诚信，我们一定坚持“以人为本、文明诚信”的经营理念，进一步规范经营行为，努力提升服务质量和服务水平，积极倡导诚实守信的良好风气，营造安全放心的消费环境。在此，我们作出如下承诺：

一、依法经营，诚实守信。严格依照法律法规和标准，履行经营者法定义务，维护消费者合法权益。积极遵循自愿、平等、公平、诚实信用的交易原则，不以欺诈牟利，不取不义之财。

二、规范合同，公平交易。合同文字通俗易懂，避免混淆或歧义，忠实履约。公平交易、有序竞争，不以垄断或优势地位损害消费者合法利益、订立不平等条款，不以不正当经营手段破坏市场秩序。

三、保证质量，安全消费。确保商品和服务质量符合标准，满足功能用途，确保安全，让消费者舒心、安心、放心。发现商品或服务缺陷，及时告知消费者，并召回相应商品，采取必要补救措施。

四、化解纠纷，公正及时。认真听取消费

者意见和建议，及时处理消费者投诉，公正解决消费争议，满足消费者合理要求，营造和谐社会环境。

五、节约资源，注重环保。提供符合资源节约和环境保护原则的商品或服务，不以奢华功能或过度包装谋求企业利益，不以破坏环境和牺牲子孙后代的福利为代价发展经济。

六、饮水思源，回报社会。树立正确的财富观和公益观，积极参与扶危济困、捐资助学、抗灾救灾等社会公益慈善事业，履行企业社会责任，在社会树立良好的企业形象。

　　承诺人：

　　年月日

我公司自愿参加罗湖区汽车经销商行业诚信联盟，向消费者郑重承诺如下：

1.诚实守信，自觉遵守商业道德。不销售假冒伪劣商品，“三无”产品，过期失效和不合格产品。

2.明码标价、无价格欺诈，不欺行霸市，不强买强卖；遵守国家物价管理相关法规，质价相符，收费合理。

3.自觉纳税，及时足额交纳各种税费，不偷税逃税。

4.遵守商业道德，亮照经营，明码标价，不搞价外收费，不搞任何方式的虚假让利活动，提供全面、真实、明确的有关商品和服务的信息，不发布虚假广告和误导消费者信息。

5.经营场所干净整洁，店容店貌美观大方，商品陈列清晰醒目。

6.严格履行对消费者承诺，切实做好售后服务，公布投诉专用电话，落实解决消费者投诉的有关制度，积极解决消费者的投诉，自觉接受广大消费者、政府监督部门和新闻媒体的监督。

7.自觉遵守罗湖汽车经销商“诚信经营、优质服务”评选活动的各项规定和守则，并承担违约责任。

8.我公司自愿申请参加罗湖区汽车经销商“诚信联盟”，将珍惜和持续维护这一荣誉，同时承诺，如果发生不诚信、损害消费者利益、违法违纪行为，本公司承担一切责任。

餐饮行业诚信经营承诺书

为营造健康和谐的消费环境，牢固树立卫生、安全、诚信第一的观念，自觉遵守国家法律，严格执行行业规范，本店郑重承诺：

一、认真贯彻落实《中华人民共和国食品安全法》及其实施条例、《餐饮服务食品安全监督管理办法》等法律法规，依法取得餐饮服务许可方可开展经营。充分认识当前食品安全的新形势，切实加强餐饮服务食品安全工作。

二、建立合法安全的食品原料采购渠道，严禁伪劣食品进店，严把进货质量关。

三、在经营中诚实守信，菜品定价遵循公平，公开原则，对额外收费项目实现公开并明码标价，团体筵席预定按照签订的协议书履行义务，保证菜品供应质量。

四、提供规范优质服务，树立以客为尊，服务至诚的理念，制定优质服务规范，践行服务承诺，反对“禁止自带酒水”、“包间设置最低消费”、“消毒餐具要收工本费”等“霸王条款”。

五、建立健全经营档案，完善原材料购销台帐，从源头上杜绝食品安全隐患。秉承“食品安全从厨房开始”的经营理念，加强卫生管理和控制，确保食品卫生安全。

六、严格处理厨房、餐桌垃圾，防止非法流入市场，杜绝“泔水油”的产生源头。

七、主动接受广大 ……此处隐藏1799个字……X月X日

诚信是中华民族的传统美德，是社会发展的基石。

为配合北京市社会信用体系建设，加强企业自律，逐步建立企业诚信经营长效机制，营造良好的市场环境，我单位自愿参加《北京企业诚信经营承诺》活动，并公开向社会承诺：

一、“以诚实守信为荣，以见利忘义为耻”，让诚信经营成为全体员工的共同理念和行为准则。

二、严格执行国家有关的法律法规，依法经营，自觉维护首都市场经营活动正常秩序，不违背社会公德，不生产销售假冒伪劣商品。

三、遵循公平、公开、公正的竞争原则，与同行保持良好的竞争与合作，不搞不正当竞争。

四、严格履行承诺，信守合同，不欺诈、哄骗和损害消费者与用户利益。

五、坚持以人为本，不断完善服务体系，及时合理地解决消费者与用户的投诉。

六、加强企业管理，做好教育培训工作，培育诚信经营和积极向上的企业文化。

七、依法纳税，自觉参加各类公益活动，积极承担社会责任。

八、自愿接受社会各界对本单位经营活动的监督。

承诺人：XXX

时间：XXXX年XX月XX日

为全面加强市场质量管理，切实保护消费者合法权益，确保广大人民群众的消费安全，维护本市场及各商家的诚信，现对各位商家档主提出如下倡议：

1、自觉履行商品经营者的义务，保证所经销的商品符合保障人身财产安全的要求，保证所经销的商品应当具有的质量。

2、不销售不符合保障人体健康和人身财产安全的商品。

3、不垄断货源、哄抬物价、强买强卖、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易条件。

4、不掺杂使假、以假充真、以次充好、

5、不销售有毒有害、失效、腐烂变质的食品和不合格的食品。

6、不使用不规范、不合格的计量器具销售商品。

7、不销售应当检验、检疫而未检验、检疫的商品或检验、检疫不合格的商品。

8、不销售和国家明令禁止上市或淘汰的商品。

9、不短斤少两，不销售假冒伪劣产品。不欺骗顾客。

10、为提高市场的诚信度，市场开业10天内所有商品价格应低于周边同类商品价。为创造平价、诚信市场而努力

11、明经商，礼貌待客，顾客满意就是我们的追求、收款时“唱出款数，应找还零钱”，当面识别人民币的真伪。

12、档主都必须天天进场经营，如没有特殊情况二天不经营者，市场管理处有权收回另行安排，并不退回所交费用。

13、自觉接受广大消费者的监督。

任何商家、档主若违背以上承诺，除接受相关执法部门处罚外，还要依法承担对消费者所造成的损失。

　　承诺人：xxx

　　日期：20xx年XX月XX日

我公司郑重承诺：

一、严格执行《建筑法》、《招标投标法》等相关法律法规规章和政策规定，依法经营，公平竞争，自觉维护建筑市场秩序，保障政府投资工程建设廉洁、高效、优质、安全。

二、严格遵守《ХХХ市国有投资建设工程项目招标投标及相关政府采购失信惩戒办法(试行)》。在工程建设活动中，诚实守信，严于律己，坚决杜绝严重不良行为。

三、如违反规定，在工程建设活动中有严重不良行为的，自愿按《ХХХ市国有投资建设工程项目招标投标及相关政府采购失信惩戒办法(试行)》接受相应的惩戒处理。

　　承诺人：XXX

　　时间：XXXX年XX月XX日

为共同构建鹤壁市健康和谐的旅游市场环境，坚持诚信经营和创造优质服务，争做诚信旅行社，我社郑重作出“七要”和“七不”的承诺：

一、旅行社诚信经营服务“七要”

1、要严格遵守国家法律、法规，坚持依法经营，及时妥善处理游客投诉，维护旅游者合法权益。

2、旅行社要对本社员工从事旅行社业务实施委派制度，加强对旅行社门市部和员工的管理，并对其经营行为承担责任。

3、要与旅行社员工签订劳动合同，按时发放员工工资和出团补助，不克扣员工应享受的劳动报酬。

4、要在旅游接待服务过程中选择有良好信誉的地接旅行社、旅游汽车公司签定合同，规范服务流程。

5、要为旅游者提供质量价值相符的旅游产品，真实介绍产品信息，不欺骗客人。

6、要使用规范的旅游文本合同，明确价格、服务标准等事项，信守合同约定，履行服务承诺，自觉维护旅游市场秩序。

7、要加强安全生产管理，落实安全责任制，办理旅行社责任险，确保旅游者人身、财产安全。

二、旅行社诚信经营服务“七不”

1、不超范围经营，不非法转让和变相转让《旅行社业务经营许可证》，不搞挂靠承包。

2、不使用不具备旅游营运资质的车辆和无导游证、无领队证的人员接待游客。

3、不搞“零团费”、“负团费”等低于成本价的不正当竞争。

4、不违反合同约定，不降低服务标准，不组织参加合同约定以外的自费项目和购物项目。

5、不发布虚假旅游信息和广告，不用含糊不清的语言误导游客，不欺客宰客。

6、不故意拖欠团款，不侵害游客利益。

7、不向旅游者介绍和提供损害国家利益和民族尊严、含有民族、种族、宗教、性别歧视内容或淫秽、迷信、赌博和法律法规禁止的内容。

承诺单位： （盖章）

法人∕负责人：（签名）

为认真贯彻落实国家质量监督检验检疫总局《商业服务业诚信计量行为规范》要求，保护消费者的合法权益，营造和谐商业服务业诚信计量环境，本单位就诚信计量行为向社会作如下郑重承诺：

一、严格遵守计量法律法规，遵守从业道德规范;

二、正确使用法定计量单位，建立健全计量管理制度;

三、配备符合计量法制要求，有制造计量器具许可证编号的计量器具;

四、主动向质量技术监督部门申请强制检定，取得检定证书，不使用未经检定、超过检定周期或检定不合格的计量器具;

五、坚持诚信计量，不破坏计量器具检定铅封、印证，不破坏计量器具准确度，不利用计量器具进行作弊，保证量值准确、可靠;

六、对消费者的计量投诉做到及时受理并妥善处理，对计量失准造成的损失照实赔偿;

七、本单位将严格履行以上承诺，如有违反，愿承担相应法律责任，并接受处罚，欢迎社会各界予以监督。

承诺单位：关岭布依族苗族自治县农机加油站

质量技术监督局电话：7223285

　　20xx年10月15日