物业公司发言稿

物业公司发言稿

在学习、工作生活中，发言稿在我们的视野里出现的频率越来越高，发言稿可以起到整理演讲者的思路、提示演讲的内容、限定演讲的速度的作用。那么问题来了，到底应如何写好一份发言稿呢？下面是小编精心整理的物业公司发言稿，希望对大家有所帮助。

尊敬的业主朋友、事业伙伴及公司同仁：

大家好！

时序更替，华章日新，又是一个新年如期而至。今天，在这个辞旧迎新的日子里，我谨代表华北区域公司领导班子向长期关心、支持和帮助我们的各级领导、业主朋友、合作伙伴以及在各个岗位上倾心倾情倾力付出的全体员工及家属致以最崇高的敬意和最诚挚、最衷心的感谢！真诚的祝愿大家新年快乐、阖家幸福！

20xx年，与往年相比，挑战更大、压力更大、责任也更大。一场新冠肺炎疫情，让社会各界改变了对于物业行业的认知，物业管理被史无前例地放置在放大镜下，物业服务的价值被重新审视与定义。20xx年，也可以称得上是物管行业的“价值元年”。无论是资本市场加剧上演的上市热潮，还是互联网巨头的斥资入局，都印证着这样一个事实，物业行业迎来了巨大的发展空间。

作为社会基层管理的“毛细血管”，在全民“战疫”的情境和“抗疫”护家的巨大压力下，我们以“不变应万变”，即：以“满意+惊喜”的不变初心满足客户日益增长的多样化需求；我们不断自我加压，在危机中育新机、于变局中开新局，瞄准同行业最高水平，创新体制机制，乘势而上，推动了公司向稳向好发展。

惟坚韧者始能遂其志。20xx年，全体员工同心同行，凝心聚力，以“逆行者”的姿态，冲锋在抗“疫”战场最前沿；以坚韧不拔的毅力，攻坚克难，圆满完成了今年既定的各项指标，各项多经业绩更是实现了指数级的增长。

我们牢筑社区安全防线。面对新冠肺炎疫情“大考”，勇于承担社会责任，不计成本，不惧风险，在防控预案、出入管控、重点消杀、配合隔离、物资保障、疫情宣传等方面积极主动履责，践行社会责任，切实做到了守土有责、守土担责、守土尽责，牢牢守住了社区疫情防控的第一道防线，成为了基层防疫工作的中坚力量，受到各级政府部门的肯定，获得行业的认可和广大业主的点赞。

我们争创一流业绩。业主满意度和物业收费率均创新高，年度第三方调查满意度达到83分，同比大幅度提升；收费率达97%，高于百强企业住宅业态物业费收缴率平均值6个百分点，其中xx区域收费率超过98%，达到国优标准；多种经营收入达3。34亿元，全年累计GMV达12。2亿元。多经与基础物业收入比达6比4，实现多经收入超越基础物业的历史性突破。

我们坚持红色引领。积极打造红色物业示范点，共推动成立基层党组织1个、业委会项目7个、物管会项目5个，着力打通联系服务业主的`“最后一百米”，成为xx市践行“三个覆盖率”的排头兵和标杆。辖下xx区xx国际城、xx、xx、xx等项目荣获政府现金奖励合计12。45万元；辖下xx绿洲、xx骏景、xx罗马等项目成为红色引领党建示范基地。

我们提升居住品质。完成18个项目“48进46出”智能化车行系统更新改造和12个项目智能化人行系统的布线、组网及上线使用；完成31个项目975项业主重点关注、影响出行安全的设施设备专项维修及品质提升工程。辖下“xxxx帝景”项目荣膺中指院“20xx中国五星级物业服务小区”称号，并荣获xx市xx区物协颁发的“5A级品牌物业项目”奖牌，成为品质服务及智慧社区的行业标杆。

我们争当履责先锋。在贯彻落实《xx市垃圾分类管理条例》中担当有为，共派出450人每天坚守垃圾桶站，落实各社区垃圾分类工作，辖下滨江帝景、xx帝景项目成为xx市垃圾分类的示范基地。

我们突破业务瓶颈。完成xx帝景项目C区车位物业管理费及xx旭景项目公租房物业费提价事宜，为物业行业发展提供了值得借鉴的宝贵经验。

我们加速市场外拓。抓住市场机遇，成功中标xx新东方华庭及xx瑞祥安文化产业园项目，并与xx银行xx分行强强合作，成为其物业服务提供商，实现了华北区域市场拓展的创新性突破。

我们寻求创新发展。启动“爱心大使”计划，在辖下17个项目中选聘57位业主成为服务体验官，并根据业主意见进行全面整改，整改完成率为97。4%，为创造“社区名人”效应打下了坚实基础。

我们创造服务口碑。华北区域共收到业主群实名表扬3682条、表扬信126封、锦旗122面，获各大主流媒体正面宣传报道共计187篇。28名物业服务人员得到属地政府表彰，30余个项目获赠由地产、街道颁发的荣誉证书。

我们强化人才梯队建设。区域本部及项目核心骨干获集团表彰和职位晋升；我们强化大局观，为集团其它区域赋能并输送优质人才，助力集团整体业绩提升。

旧岁已展千重锦，新年再进百尺杆。展望20xx年，我们深感重任在肩。我们将在物业行业日新月异、创新变革、优胜劣汰、机遇与挑战并存的时代中，继续秉持“以人为本，创造健康生活”的服务宗旨，以稳中求进应对稳中有变，坚持客户导向，洞见客户需求，熔炼服务内核；以科技赋能，用高端、定制化、增值性服务，拓展服务边界，形成服务价值体系生态圈。

01我们要形成安全生产“新合力”

坚持“安全第一、预防为主”的方针，切实履行安全生产工作职责，强化安全生产意识，积极开展安全普法宣传，扎扎实实做好各项基础工作。

02我们要瞄准客户“新需求”

以提升客户满意度为导向，坚持客户有所呼，我们有所应。聚焦客户痛点，针对服务过程中存在的突出问题及薄弱环节，不回避、不推诿，及时、全面整改，补齐服务短板，提升服务的专业性和规范性，与行业标杆看齐。

03我们要加速构建智慧“新社区”

加快智慧社区建设进度，升级出入口智能化设施设备，完善智慧社区的运行保障机制，为居民通行提供安全、快捷服务，同时实现降本增效。

04我们要加快物业服务线上线下“新融合”

依托合生活APP智慧服务平台，连接社区周边餐饮、购物、娱乐等商业网点，拓宽服务领域，构建线上线下生活服务圈，满足居民多样化生活服务需求，同时实现多经业绩的新增长。

05我们要探寻创新驱动“新空间”

打破物业服务的边界与界限，尝试将市场拓展的触角延伸至城市服务领域，延展服务空间，循序渐进地拓展我们的业务范围，探索对社会公共资源的打理和经营。

06我们要打造品牌建设“新高地”

打造特色品牌服务内容，培育特色品牌示范项目，全面提升区域品牌价值，提高社会各界对我们品牌的认知，成为中国物业管理行业协会“品牌年”年度主题的践行者和先锋者。

07我们要开辟人才成长“新战场”

持续用力强化人才梯队建设，快速打通人才成长通路，构建人才培养长效机制，建立稳定的效能型组织体系和团队。 ……此处隐藏13234个字……伍中不断有新人涌现，更令人鼓舞的是每一位员工在为企业做出贡献的同时，也实现了自身的价值。

XX年针对管理人员队伍中存在的问题，除财务部由于工作特性需要，只进行了局部调整，暂基本维持原有结构外，其它部门调整力度、范围都很大，人员数量大幅减少，结构优化，岗位职能得到扩大或深化。通过调整，人员结构基本上得到优化，根据日常工作需要，人力资源部通过开展招聘会和网上招聘又吸纳新员工（含内调人员）28人次，并在不影响部门正常运转情况下，因岗位设置变化和公司整合共精简或调离员工45人次。充分保证了公司人力资源的整合和优化。

三、提前做好续签、置换和更新工作，稳定驾驶员队伍。

回顾一年的工作，大家印象最深刻的就是、有偿更新。几年前，北方北创集中进行过一次大规模续签行动，数量巨大、效益巨大，作为一个副产品，也形成了XX、XX年车辆集中到期的问题，其中，XX年1929辆，XX年2237辆，怎么解决这个问题呢？经过认真思考，公司决定，把握时机，强化续签、置换工作，克服各种困难，再次实现了效益的提升。并且，在第四季度，提前续签了XX年到期车辆的50%。

今年我公司共完成更新车516辆，其中：退出捷达269辆、退出爱丽舍237辆，退出伊兰特10辆，在办理车辆退出转出手续后，第一时间完成新车更新工作，并全部按时完成新车承包工作。

四、安全与运营工作。

XX年北方北创安全管理工作始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的原则紧紧围绕安全教育和车辆检查、交通事故及处理、保险和车辆年检、安全保卫及相关工作、法务工作、安全财务工作、车辆维修与保养等七个方面开展工作。

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好!

今天，我代表本年度的优秀员工发言，在这里，我十分感谢各位领导的栽培和厚爱，感谢各位同事对我工作的支持!

在一年的物业工作中，我认真学习业务知识，不断的完善自我，无论在思想上还是业务素质上，都得到了相应的.提高，物业优秀员工发言稿。“对工作认真负责、不怕脏、不怕累、更好的服务于业主”是我工作的职责。所以，我作为XX公司的青年员工，更应该为实现公司的共同目标添砖加瓦。

回首瞻望，我们熟知的“铁人”王进喜，凭着“宁可少活二十年，拼命也要拿下大油田”的顽强意志和冲天的干劲，获得了成功。大家都听说过奥斯特洛夫斯基的这句话吧，“人的生命只有一次，当我离开这个世界的时候，我不因虚度年华而懊悔，也不因碌碌无为而后悔”他们的青春之火熊熊燃烧，放射出了灿烂的光芒，同时也激励着我们奋勇前进。同样，公司给了我们每一个人展现自我的平台，我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里，我们要以建设新型的、强大的物业公司为己任。

虽然本年我们的工作得到了大家的认可，我荣幸地被评为本年度“优秀员工”的荣誉称号，面对荣誉我们不能沾沾自喜，固步自封。明年的目标等待着我们大家齐心协力的去完成，我们要凝心聚力，再接再厉，登高望远，再攀高峰，为公司的全面发展和攀升目标而奋斗!

最后，我祝愿在坐的各位工作顺利，身体健康，和家幸福!

谢谢大家!

尊敬的各位领导，亲爱的各位同事们：

大家好！

非常高兴也非常荣幸今天在这里作为员工代表发言，其实接到这个通知时，我想了很多我会说的话，甚至准备一些高大华丽的词藻，但当我站在这里，我却只想跟大家分享一下真实的感受，而我今天想告诉的大家的是“新生代物业的未来靠我们大家”。

俗话说的好：单丝不成线，独木不成林。雷锋同志曾经说过：“一个人只有在集体中才能发挥出个人更大的价值。”是啊，因为有了集体我们才能更好地成长，而集体有了我们也才能不断向好发展。一路走来，我与新生代物业共同成长着，而成长的.路上有你有我有大家才更加精彩。

回首走过的路，我在这个物业管理行业中已经工作已有两年半的时间，这三年在这个岗位上我不断收获，不断成长，不仅熟悉了岗位的基本职责，也能够很好地胜任这份工作。来到公司我可能算是一名新员工，但在岗期间我仍然收获了很多，新生代的天地更广阔，接触到的也更多，自然学到的也就更多，这里的前辈都非常优秀，教会了我专业方面的知识以及为人处世的道理。

来到这里以后，我更好地成长了，同时我也见证着公司不断地成长进步着。新生代物业公司是一个管理有序、全方位发展、多层次进步的集体，在这里的每个人都跟随着公司发展的脚步不断的进步着。

其实，做好物业工作更多地是做好服务工作。而服务重要的就是感同身受和换位思考。我们做的多的就是跟居民沟通，保障居民的权益，提供生活便利。起码得我们要把分内基本工作做好，比如小区环境保护工作、供电供水供暖沟通问题、居民车辆停放等问题；其次，我们也要根据业主的实际情况采取“人情管理”，比如一些老弱病残我们可以通过物业共同的力量帮助这些弱势群体，体现我们的人性化服务。我能跟大家分享的心得其实没多少，只有保证温情至上，以心交心，我们才能够实现互惠互利，做好物业这份工作。

还有最后一点也是重要的一点就是：爱岗敬业。在工作中，我尽可能给大家提供优质、温暖服务。这些事虽小，但也让我明白正是因为我们立足平凡岗位，把每一件平凡小事做好才是更好的成长。

小事儿做好做精才能做成大事。有不少人可能会对物业采取不屑的态度，认为是社会低层服务人员，但实际上平凡成就伟大，平凡的人才共同保障了我们的幸福生活。

所以，就我们自己而言首先就要爱上这份工作，兢兢业业做好这份职业！

服务大家，我们自己收获的是更大的快乐和温暖，愿我们每一个人都能够在这样平凡的岗位上坚持下去，做出不平凡的业绩！新生代物业的未来靠我们每个人的共同努力，今后还有许多的路要走，愿在座的你我他能够把这里当家，然后把爱延续下去。把服务做好！

谢谢大家，我的发言完毕！

各位朋友、福尔敦的家人们：

大家新年好！

一元复始，万象更新。转眼我们迎来新春的第一道曙光。在这辞旧迎新的美好时刻，我谨代表福尔敦酒店物业服务有限公司，向长期支持关心我司发展的社会各界朋友表示衷心的感谢，并致以美好的祝愿。向一年来立足岗位，默默奉献的广大同仁和家人致以新年的祝福和诚挚的`问候！

20xx年，是福尔敦公司成立10周年，十年磨一剑，我们不断探索国内外优秀物业服务理念、厚积薄发，大放异彩。这一年新冠疫情持续，国内经济承压，无不时刻考验着企业的内功。大道不孤，命运与共。我们公司坚定贯彻落实疫情防控，化危机为机遇，寻求突破，在全体同仁的共同努力下，实现了企业稳定持续的发展，并取得了良好的成绩，为公司十周年生日献上了珍贵的礼物。

20xx年，也许我们将面临更大的挑战和更多的机遇，只要我们带着初心和理想，脚踏实地迈步前行。我坚信福尔敦的明天会更上一个台阶！期待社会上更多的朋友支持关心福尔敦

最后祝大家新年快乐，事事顺利，阖家幸福！

祝我们的祖国繁荣昌盛，国泰民安！